Política de cambios: cómo hacerlo
Queremos que tu compra te encante. Si no es así, tenés 30 días para cambiarla, contados desde que recibís el pedido.
Requisitos para cambiar productos
- El producto tiene que estar sin uso, con su bolsa y la etiqueta original colocada.
- Lo podés llevar a uno de nuestros locales o mandarlo por correo.
Dónde hacer el cambio
- Flores: Av. Avellaneda 2963 y Av. Avellaneda 3117, CABA.
- Munro: Av. Bartolomé Mitre 2316, Buenos Aires. Avisanos antes por WhatsApp para coordinar el cambio.
Proceso de cambio
- Cuando recibimos el producto, te acreditamos un cupón por el valor de la compra.
- Con ese cupón elegís cualquier otro producto en calyarena.com.
El reintegro de un cambio es siempre con ese cupón, no en dinero.
Costos de envío
- Si mandás el producto por correo para hacer el cambio, el costo del envío corre por tu cuenta.
- En el local, el cambio no tiene costo.
Botón de arrepentimiento
Si compraste online y te arrepentiste, podés cancelar la compra desde el botón de arrepentimiento que está al pie de la página. Si la cancelás antes de que despachemos el pedido, te devolvemos el dinero.
Para más detalles o dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos.
