Envíos
¿Cuánto tarda el envío?
CABA: 1 a 2 días hábiles. GBA: 2 a 3 días hábiles. Interior: 3 a 5 días hábiles.
¿El envío es gratis?
Sí, superando $100.000 de compra en calyarena.com. También podés retirar gratis en cualquiera de los locales.
Pagos
¿Qué descuentos y cuotas hay?
10% off con transferencia. 3 cuotas sin interés, y 6 cuotas sin interés superando $200.000. Estos beneficios valen solo en calyarena.com.
Talles y calces
¿Qué talles tienen?
Jeans del talle 23 al 38, según el modelo. Remeras, camisas, buzos y sweaters de S a XXL; algunos son talle único. Las medidas en centímetros de cada modelo están en su ficha, en «¿Cuál es mi talle? Ver guía de talles». Los talles sin stock aparecen deshabilitados.
¿Cómo sé qué calce elegir?
En la guía de calces y talles está qué es cada uno (wide leg, barrel, recto, mom, oxford y flare), qué cambia según el tiro y la diferencia entre jean rígido y con elastano.
Telas y cuidado
¿Cómo sé si un jean es de buena calidad?
Mirá tres cosas. La composición, que está en cada ficha: 100% algodón si lo querés firme, o con elastano o lyocell si buscás que estire y tenga caída. Las costuras: parejas y firmes en la entrepierna y los bolsillos. Y el calce: que te quede bien de cintura y cadera sin apretar. Lavado del revés y con agua fría, dura más: todo en Cómo cuidar tu ropa.
¿Cómo se lava la ropa de lino?
A mano o en programa delicado, con agua fría y sin retorcer. Se plancha apenas húmedo, a temperatura media. El resto de las telas, en Cómo cuidar tu ropa.
¿Qué es el broderie?
Es una tela de algodón con bordados calados, es decir, con pequeños agujeros que forman el dibujo. A diferencia del encaje, la base es una tela lisa sobre la que se borda.
Cambios
¿Puedo cambiar una prenda?
Sí, sin uso, con bolsa y etiqueta. La podés cambiar en cualquier local o enviarla por correo (el envío corre por tu cuenta) y te acreditamos un cupón por el valor. En el local, el cambio por talle es en el momento. Todo el detalle en Cambios.
Locales
¿Tienen locales para probarse?
Sí: 2 en Flores (CABA) y 1 en Munro. Direcciones, horarios y cómo llegar en Locales.
La marca
¿Quién hace la ropa de Cal y Arena?
Todo es producción propia: cada prenda se hace con el calce de Cal y Arena y se vende directo de fábrica, sin intermediarios, desde 1989. Más en Nosotros.
¿Venden por mayor?
Sí, solo en el local de Flores y con registro previo. Escribinos para venta mayorista desde Mayorista.
